제미나이 맞춤 지침 메뉴가 보이지 않는다면 계정 종류, 지역·언어, Workspace 요금제와 베타 허용 여부부터 확인해야 합니다. Google은 2026년 9월 2일 맞춤 지침을 Docs에서 Drive·Chat·Gmail·Sheets·Slides로 확대한다고 발표했습니다. 하지만 도움말에는 현재 미국·영어 환경과 대상 계정 조건이 적혀 있습니다. 발표만 보고 모든 한국 계정에 즉시 열렸다고 생각하면 메뉴를 찾지 못할 수 있습니다.[1][2]
검색 의도 확인: 2026년 9월 9일 Google 자동완성에서 ‘제미나이 맞춤 지침’과 ‘제미나이 사용자 지침’이 제안됐습니다. 검색량을 뜻하는 수치는 아니며, 사용자가 실제로 기능 이름과 설정 위치를 찾고 있다는 신호로만 참고했습니다.
이 글이 필요한 사람
- Gmail이나 Google Docs에서 같은 말투와 출력 형식을 매번 다시 적는 사람
- 인터넷에서 본 ‘Personalization’ 메뉴가 자신의 계정에는 없어 원인을 찾는 사람
- 개인 Gemini 앱의 Gems와 Workspace 맞춤 지침을 같은 기능으로 알고 있는 사람
- 회사 계정에 저장할 지침에 고객명·내부 규칙을 어디까지 넣어도 되는지 판단해야 하는 사람
무엇이 바뀌었나: Gmail·Sheets·Slides까지 지침 공유
Google의 9월 2일 발표에 따르면 Workspace용 Gemini 맞춤 지침은 Ask Gemini in Drive, Ask Gemini in Chat, 그리고 Gmail·Sheets·Slides의 Gemini 사이드 패널로 확대됩니다. 어느 지원 앱에서 지침을 저장하든 대상 Workspace 제품에서 함께 적용되는 구조입니다. 관리자가 별도로 켜는 전용 제어는 없다고 발표문에 적혀 있습니다.[1]
공식 도움말은 현재 적용 대상을 Chat, Docs, Gmail, Slides로 설명하며 지침을 최대 1,000개까지 저장할 수 있다고 안내합니다. 답변 아래의 ‘Sources’를 열어 ‘Personalization settings’에 저장한 지침이 사용됐는지도 확인할 수 있습니다.[2]
| 구분 | Workspace 맞춤 지침 | Gemini 앱의 Gems |
|---|---|---|
| 주 사용 위치 | Docs·Gmail·Slides·Chat 등 Workspace 화면 | gemini.google.com과 Gemini 앱 |
| 목적 | 말투·역할·형식 같은 공통 선호를 여러 업무 앱에 적용 | 특정 업무용 AI 도우미와 지식 파일 구성 |
| 동기화 | 지원되는 Workspace 제품끼리 공유 | Workspace 맞춤 지침과 자동 동기화되지 않음 |
두 기능은 이름과 목적이 비슷하지만 별도 설정입니다. Google 도움말도 Workspace 지침이 Gemini Apps의 지침과 동기화되지 않는다고 명시합니다.[2]
설정 방법: Personalization 메뉴에서 추가
- 컴퓨터에서 Gmail 또는 Google Docs처럼 Gemini 사이드 패널을 지원하는 Workspace 앱을 엽니다.
- 오른쪽 위의 ‘Ask Gemini’를 선택합니다.
- 사이드 패널 왼쪽 위에서 메뉴 → Settings → Personalization을 엽니다.
- ‘Add’를 누르고 한 가지 동작이 분명한 지침을 입력합니다.
- 저장한 뒤 같은 계정의 다른 지원 앱에서 짧은 테스트 요청을 보냅니다.
- 답변 아래 Sources에서 Personalization settings가 표시되는지 확인합니다.
Ask Gemini in Chat에서는 설정 화면에서 직접 추가하는 대신 대화 중 “앞으로 답변을 표로 정리해 줘”처럼 저장 의도가 분명한 문장을 사용해야 한다는 차이가 있습니다.[2]
맞춤 지침 메뉴가 안 보일 때 확인할 순서
- 개인 계정과 회사·학교 계정을 구분합니다. 계정 전환 후 다시 사이드 패널을 열어야 합니다.
- Gemini 앱이 아니라 Workspace 앱인지 확인합니다. gemini.google.com의 Gems 메뉴를 찾고 있었다면 다른 기능을 보고 있는 것입니다.
- 지역과 언어 조건을 확인합니다. 2026년 9월 9일 확인한 Google 도움말에는 이 기능이 미국·영어에서만 제공된다고 적혀 있습니다.[2]
- 요금제와 베타 접근을 확인합니다. 개인 계정은 앱별 조건이 다르고, 회사·학교 계정은 대상 Workspace 요금제와 Gemini Beta 접근이 필요합니다.[2]
- 관리자에게 베타 기능 허용 여부를 문의합니다. 발표문에는 전용 관리자 제어가 없다고 되어 있지만, 도움말은 조직 관리자가 Gemini Beta 접근을 통제한다고 설명합니다. 기능 전용 스위치와 조직 전체 베타 허용은 서로 다른 항목입니다.[1][2]
- 배포 시간을 기다립니다. Google은 9월 2일부터 최대 15일에 걸쳐 점진 배포한다고 안내했습니다. 같은 회사에서도 계정마다 보이는 시점이 다를 수 있습니다.[1]
확인한 환경과 직접 검증 범위
2026년 9월 9일 한국어 검색 환경에서 Google 자동완성을 확인하고, Workspace Updates 발표문과 Google Docs Editors 도움말을 서로 대조했습니다. 발표문에는 ‘모든 Workspace 고객 중 해당 Gemini 화면에 접근 가능한 사용자’와 최대 15일의 점진 배포가 적혀 있었고, 도움말에는 미국·영어, 요금제, Gemini Beta 조건이 추가로 적혀 있었습니다.[1][2]
직접 확인하지 못한 범위: 현재 작업 환경에는 미국·영어 및 대상 Workspace Beta 조건을 충족한다고 확인된 테스트 계정이 없어 실제 Gmail·Sheets·Slides 화면에서 지침이 교차 적용되는 과정은 실행하지 않았습니다. 따라서 한국 계정에서의 제공 시점을 단정하지 않습니다. 메뉴가 보인다는 가짜 화면이나 성공 결과도 만들지 않았습니다.
복사해서 쓰는 업무용 맞춤 지침 7개
아래 문장은 회사명, 고객명, 내부 프로젝트명을 넣지 않아도 작동하도록 만들었습니다. 필요한 것만 한 줄씩 저장하세요.
답변은 한국어로 작성하고, 첫 문단에 결론을 두 문장 이내로 적어 줘.
회의 내용을 요약할 때 결정 사항과 미결 사항을 분리해 줘.
이메일 초안에는 확인되지 않은 일정이나 수치를 만들지 말아 줘.
표를 만들 때 첫 행에 열 이름을 넣고, 날짜는 YYYY-MM-DD 형식으로 써 줘.
긴 문서를 요약할 때 원문에서 확인되는 근거 위치를 함께 표시해 줘.
업무 요청에 개인정보가 포함되면 먼저 가림 처리가 필요한 항목을 알려 줘.
외부 전송이나 공유가 필요한 작업은 실행 전 확인 단계로 남겨 줘.지침에는 ‘언제나 정확하게’처럼 검증할 수 없는 목표보다 출력 형식과 금지 행동을 구체적으로 적는 편이 낫습니다. 중요한 대외 문서는 맞춤 지침이 있어도 사람이 원문과 대조해야 합니다. AI 자동화에서 사람이 반드시 승인해야 하는 작업도 함께 확인하세요.
점검 과정: 지침이 실제 답변에 적용됐는지 확인
저장 완료 메시지만 보고 끝내지 말고 같은 내용으로 적용 전·후 결과를 비교합니다. 회사 자료 대신 아래 설명용 문장을 사용하면 민감정보 없이 형식만 점검할 수 있습니다.
테스트 자료:
- 회의 날짜: 2026-09-09
- 결정 사항: 금요일까지 초안 검토
- 미결 사항: 최종 배포 시간
요청: 위 내용을 업무 메모로 정리해 줘.‘결정 사항과 미결 사항을 분리’ 지침을 저장했다면 두 구역이 나뉘는지 확인합니다. 이어서 다른 지원 Workspace 앱에서도 같은 테스트를 반복합니다. Sources에 Personalization settings가 표시되지 않거나 출력이 달라지지 않으면 계정·앱·지침 활성화 상태를 다시 확인합니다.[2]
실패한 접근과 혼동하기 쉬운 부분
- Gems를 만들고 Gmail에도 자동 적용될 것으로 기대: 두 지침 체계는 자동 동기화되지 않습니다.[2]
- 발표일에 모든 계정에 즉시 표시된다고 판단: 최대 15일의 점진 배포이고 도움말의 지역·언어·Beta 조건도 확인해야 합니다.[1][2]
- 한 지침에 역할·말투·문서 규칙을 모두 넣기: 문제가 생겼을 때 어느 규칙이 충돌했는지 찾기 어렵습니다.
- 고객정보나 API 키를 지침에 저장: 반복 사용할 규칙과 비밀정보를 분리해야 합니다. API 키를 채팅과 소스코드에 넣지 않는 보관 원칙을 적용하세요.
보안과 개인정보
Google은 대상 Workspace 라이선스에서 Gemini 상호작용이 조직 안에 머물고, 고객 콘텐츠가 허가 없이 조직 외부 모델 학습에 사용되지 않는다고 설명합니다.[3] 하지만 이 문구가 모든 개인 계정과 모든 Gemini 사용 방식에 똑같이 적용되는 것은 아닙니다. 개인 Gemini 앱, Workspace 핵심 서비스, 추가 서비스는 약관과 데이터 처리 방식이 다를 수 있습니다.
맞춤 지침에는 고객명, 환자정보, 계약 금액, 내부 URL, 계정 이메일, API 키를 넣지 마세요. “우리 회사 고객 목록을 항상 참고해” 대신 “제공된 자료 안에서만 고객명을 사용해”처럼 규칙만 저장합니다. 실제 문서를 올리기 전에는 회사 문서의 개인정보와 숨은 메타데이터 점검법을 도구와 관계없이 적용할 수 있습니다.
검증 체크리스트
- [ ] 현재 로그인한 계정이 개인용인지 회사·학교용인지 확인했다.
- [ ] Gemini Apps의 Gems와 Workspace 맞춤 지침을 구분했다.
- [ ] 지역·언어·요금제·Beta 조건을 공식 도움말에서 확인했다.
- [ ] 9월 2일부터 최대 15일의 점진 배포 기간을 고려했다.
- [ ] 지침 하나에 확인 가능한 규칙 하나만 넣었다.
- [ ] 설명용 자료로 적용 전·후 결과를 비교했다.
- [ ] Sources에서 Personalization settings 적용 여부를 확인했다.
- [ ] 비밀번호·API 키·고객정보를 지침에 저장하지 않았다.
공식 자료
- Google Workspace Updates: Custom instructions for Gemini in Workspace now available in more apps
- Google Docs Editors Help: Customize Gemini in Workspace’s responses with your instructions
- Google Workspace with Gemini FAQ
공식 발표·도움말·검색 제안 최종 확인: 2026년 9월 9일. 제공 지역, 언어, 요금제와 베타 정책은 바뀔 수 있으므로 메뉴가 보이지 않으면 Google 도움말의 ‘What you need’ 항목을 다시 확인하세요. 대표 이미지는 기능을 설명하기 위해 AI로 제작한 개념 이미지이며 실제 Google 화면 캡처가 아닙니다.